Allgemeine Geschäftsbedingungen für Workshops und Onlineshop
Stand: 15.10.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung von Workshops und Kursen sowie für den Kauf von Produkten über die Website von Bellissimo Kreative Raum & Tisch Kultur, Am Heidbergdamm 64, 40668 Meerbusch.
Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie gegebenenfalls an Unternehmerinnen und Unternehmer.
Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
2. Angebote und Vertragsschluss
Die Darstellung von Workshops, Kursen und Produkten auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung oder Bestellung.
Ein Vertrag über die Teilnahme an einem Workshop kommt zustande, sobald die Buchung durch die Betreiberin bestätigt wurde und die vereinbarte Grundgebühr vollständig eingegangen ist.
Die wesentlichen Eigenschaften, Preise, Termine und sonstigen Bedingungen werden im jeweiligen Angebot angegeben.
3. Buchung von Workshops
Die Buchung eines Workshops erfolgt über das auf der Website bereitgestellte Buchungssystem.
Für jeden Workshop werden insbesondere der Kurstitel, die Beschreibung, der Termin, die Uhrzeit, die Grundgebühr und die maximale Teilnehmerzahl angegeben.
Die Buchung wird erst verbindlich reserviert, wenn die Grundgebühr vollständig bezahlt wurde. Bis zum Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Teilnahmeplatz.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält die Teilnehmerin oder der Teilnehmer eine Buchungsbestätigung.
Die Buchung ist übertragbar: Wenn du verhindert bist, kann eine andere Person, zum Beispiel eine Freundin oder ein Familienmitglied, an deiner Stelle teilnehmen. Bitte teile uns den Wechsel möglichst vor dem Workshop per E-Mail mit. Die Buchung gilt für eine Person und kann nicht auf mehrere Personen aufgeteilt werden.
4. Grundgebühr und Materialkosten
Die bei der Onlinebuchung angegebene Grundgebühr ist vorab zu bezahlen. Sie berechtigt zur Teilnahme am gebuchten Workshop und umfasst die im jeweiligen Kursangebot ausdrücklich genannten Leistungen.
Die während des Workshops verwendeten Materialien sind grundsätzlich nicht in der Grundgebühr enthalten, sofern im jeweiligen Kursangebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer können die in der Werkstatt verfügbaren Materialien verwenden. Die tatsächlich verbrauchten Materialien werden nach dem Workshop entsprechend dem Verbrauch berechnet.
Die Materialkosten werden vor Ort zusätzlich zur bereits bezahlten Grundgebühr abgerechnet. Die Zahlung erfolgt in der Regel bar oder per Überweisung.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung oder Bestellung auf der Website angegeben sind.
Die Grundgebühr für Workshops ist vorab über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Hierzu können insbesondere EC-/Debitkartenzahlung, Kreditkartenzahlung oder Überweisung gehören.
Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird im Buchungsprozess angezeigt.
Die zusätzlich anfallenden Materialkosten werden nicht automatisch durch die Zahlung der Grundgebühr abgegolten. Sie sind nach dem Workshop separat zu bezahlen, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
6. Stornierung und Umbuchung von Workshops
Stornierungen und Umbuchungswünsche müssen in Textform, beispielsweise per E-Mail, mitgeteilt werden.
Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich.
Bei einer Nichtteilnahme ohne vorherige, fristgerechte Stornierung oder Umbuchung, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der Grundgebühr. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Bereits entstandene oder verbrauchte Materialkosten werden nur erstattet, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich vereinbart ist.
7. Absage oder Änderung eines Workshops durch die Veranstalterin
Sollte ein Workshop aus wichtigen Gründen abgesagt, verschoben oder wesentlich geändert werden müssen, werden die angemeldeten Teilnehmerinnen und Teilnehmer so früh wie möglich informiert.
Bei einer Absage durch die Veranstalterin wird die bereits gezahlte Grundgebühr vollständig erstattet oder nach Wahl der Teilnehmerin beziehungsweise des Teilnehmers auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.Teilnahmebedingungen und Haftung
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer verpflichten sich, die Sicherheits- und Nutzungshinweise für die Werkstatt, die verwendeten Materialien und die zur Verfügung gestellten Werkzeuge zu beachten.
Werkzeuge und Materialien dürfen nur bestimmungsgemäß und nach Einweisung verwendet werden.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben die Veranstalterin auf gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder sonstige Umstände hinzuweisen, die für die Teilnahme oder die Verwendung bestimmter Materialien relevant sein können.
Die Veranstalterin haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden wird nicht ausgeschlossen.
9. Bestellungen im Onlineshop
Die wesentlichen Eigenschaften, Preise und gegebenenfalls Versandkosten der angebotenen Produkte werden in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
Für Bestellungen im Onlineshop gelten die im jeweiligen Bestellprozess angegebenen Zahlungsbedingungen.
Lieferbedingungen, Lieferzeiten und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Zahlung per Überweisung ist der Kaufpreis innerhalb der im Bestellprozess angegebenen Frist zu zahlen. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet oder zur Abholung bereitgestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Versand bestellter Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird die Kundin oder der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet, sofern kein gleichwertiges Ersatzprodukt angeboten und angenommen wird.
Eine Abholung bestellter Produkte in der Werkstatt ist nach vorheriger Vereinbarung möglich. Termin und Einzelheiten der Übergabe werden individuell abgestimmt.
Bei der Abholung wird die Ware nur gegen vollständige Zahlung des Kaufpreises und gegebenenfalls der vereinbarten Kosten übergeben.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Bellissimo Kreative Raum & Tisch Kultur.
Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für Forderungen aus laufenden Geschäftsbeziehungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang pfleglich zu behandeln und die Anbieterin unverzüglich über Beschädigungen oder den Zugriff Dritter zu informieren.
11. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Für Warenbestellungen wird eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich des gesetzlich erforderlichen Muster-Widerrufsformulars bereitgestellt.
Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein. Ob dies im Einzelfall gilt, muss anhand des jeweiligen Produkts geprüft werden.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das jeweils anwendbare Recht unter Beachtung zwingender verbraucherschützender Vorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
Betreiberin:
Bellissimo
Kreative Raum & Tisch Kultur
Vera Östreich
Am Heidbergdamm 64
40668 Meerbusch
info@bellissimo-meerbusch.de